Ana Jalloul

Pesquisar este blog

Minha entrevista com Sergio All

em setembro 04, 2009

Gerar link
Facebook
Twitter
Pinterest
E-mail
Outros aplicativos

Clique aqui e confira minha entrevista com Sergio All

entrevistas

Gerar link
Facebook
Twitter
Pinterest
E-mail
Outros aplicativos

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas

ETIQUETA PARA REUNIÕES

Em se tratando de reuniões, alguns cuidados podem ser tomados. Por exemplo, a duração da reunião. É fundamental definir, sempre que possível, quanto tempo as entrevistas vão durar. Normalmente, quem deve definir o tempo é o anfitrião. Isso se faz já no começo da conversa. Não é falta de educação. Pelo contrário, é uma maneira de situar as pessoas e tornar a reunião mais objetiva. Veja um exemplo de como proceder: Executivo, recebendo o visitante: — … realmente eu estou muito interessado no seu projeto… Ah… eu reservei até às onze e meia para esta reunião, está bom pra você? “Um detalhe importante: quem convida ou convoca a reunião é sempre o chefe do encontro. É ele quem dá a direção da conversa.” A pontualidade A falta de pontualidade é uma gafe terrível. Sabemos que, às vezes, é complicado chegar no horário por causa do trânsito, da distância. Mas isso tem que ser previsto sempre que marcamos um encontro com alguém. Pior ainda é se você for o anfitrião. Se você convi

A ELEGÂNCIA DO COMPORTAMENTO

"Existe uma coisa difícil de ser ensinada e que, talvez por isso, seja cada vez mais rara: a elegância do comportamento. É um dom que vai muito além do uso correto dos talheres e que abrange bem mais do que dizer um simples obrigado diante de uma gentileza. É a elegância que nos acompanha da primeira hora da manhã até a hora de dormir e que se manifesta nas situações mais prosaicas, quando não há festa nem fotógrafos por perto. É a elegância desobrigada. É possível detectá-la nas pessoas que elogiam mais do que criticam. Nas pessoas que escutam mais do que falam. E quando falam, passam longe das maldades ampliadas no boca à boca; nas pessoas que evitam assuntos constrangedores porque não sentem prazer em humilhar os outros. É possível detectá-la nas pessoas que não usam um tom superior de voz. Elegante é quem demonstra interesse por assuntos que desconhece, é quem cumpre o que promete. É elegante retribuir carinho e principalmente solidariedad

VENDAS ESSE BICHO DE SETE CABEÇAS

VAMOS CONHECER AS 7 CABEÇAS QUE UM VENDEDOR DEVE TER: MAESTRO : o maestro conduz a orquestra, ele planeja como a sinfonia deverá ser realizada e trabalha para que tudo saia exatamente como o planejado. Assim deve fazer o vendedor: buscando informações sobre o cliente, sobre a empresa dele, planejando a visita. Fazendo isso ele conduzirá a entrevista e o ritmo da venda. Existem 3 passos importantes que o maestro deve seguir: Concentrar-se no cliente. Não atropelar o cliente. Envolver o cliente. DIPLOMATA: é aquele que causa boa impressão quando chega e quando vai embora. Sabe criar harmonia, estabelecer bom contato e se adapta facilmente as pessoas. EXPLORADOR: descobre as necessidades do cliente e as usa para explora-las O explorador ajuda o cliente a ver suas necessidades e para que isso aconteça e que deve ouvir mais do que falar. Ele deve conduzir a entrevista, apenas fazendo as perguntas certas para que o cliente fale o que é necessário se saber, para melhor conhecê-lo. OCULISTA:

Tecnologia do Blogger