segunda-feira, 21 de janeiro de 2013

Palestra gratuita: COMECE O ANO VENDENDO!




O objetivo da palestra é proporcionar aos participantes técnicas e
estratégias para conquistar e manter clientes. Enfoca o poder da
comunicação clara e eficiente e de fatores relacionados à autoconfiança
do profissional de vendas. Uma visão diferente sobre o mundo da
negociação, gerenciando razão e emoção.

PROGRAMA

- Conceitos de vendas e vendedor, o que mudou?
- O novo perfil do consumidor moderno
- As etapas da venda efetiva e como aplicá-las
- Empatia como fator chave em vendas
- Negociação e fechamento, qual o mistério?

PALESTRANTE

Débora Martins é especialista no gerenciamento das relações entre
empresas e clientes. Consultora, palestrante e jornalista,
sócia-diretora na Atender Bem Consultoria e Treinamento Ltda. desde
1999. Auditora NBR Isso 9001:2008 pelo SENAI/SP.
Autora do livro: “100 dicas de ouros para o sucesso pessoal e
profissional” (2013) e co-autora dos livros: “Os trinta + em Atendimento
e Vendas” (2008), “Os trinta + em Motivação do Brasil” (2009) e “A arte
de se tornar um profissional cobiçado” (2012). Colunista do Portal
Administradores.
Desenvolve programas de treinamentos e palestras sobre atendimento a
clientes, vendas, motivação e carreira.


Data: 31/01/2013  Horário: 18:30
Local: Rua Galvão Bueno, 83 - Liberdade/SP
(próximo à estação no Metro Liberdade)

Inscrições: 3208-5753 / 3208-4096 / 3207-9366 ou pelo
e-mail: dcentro@acsp.com.br

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